certyfikacja ISO

[sławomir1978]

Słyszałam, że certyfikacja ISO może być bardzo czasochłonna. Jakie są czynniki, które wpływają na długość całego procesu? Czy wielkość firmy ma znaczenie? A może branża, w której działam? Jakie są najczęstsze przyczyny opóźnień i jak ich uniknąć? Chciałabym, żeby wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z planem. Czy klienci faktycznie zwracają uwagę na ten certyfikat?